Как дизайнеру договориться о стоимости своей работы. Личный опыт

Как дизайнеру договориться с#nbsp;заказчиком об#nbsp;оплате, адекватной проделанной работе? Это задача, которую особенно сложно решать на#nbsp;старте карьеры. О#nbsp;том, как помочь себе и#nbsp;упростить переговоры,#nbsp;— в#nbsp;статье ментора miranna, арт-директора дизайн-команды shishki. collective Насти Леоновой.

Кажется, дизайнеры, особенно начинающие, вхожи в#nbsp;клуб людей, которых вопрос «Сколько будет стоить?» вводит в#nbsp;состояние, близкое к#nbsp;панике. Если назовешь мало#nbsp;— будешь работать за#nbsp;копейки и#nbsp;откажешь себе в#nbsp;чем-то. Назовешь много#nbsp;— клиент не#nbsp;согласится. Здорово, когда отказ клиента#nbsp;— не#nbsp;проблема. Но#nbsp;когда ты#nbsp;только начинаешь, то#nbsp;заказы терять не#nbsp;хочется, ведь это практика и#nbsp;деньги.

Первый шаг: составляем смету

Стоимость работы#nbsp;— на#nbsp;самом деле величина, подверженная воздействию внешних и#nbsp;внутренних факторов. Хочется, чтобы кто-то взял и#nbsp;разложил это по#nbsp;полочкам.

Я#nbsp;делю большие проекты на#nbsp;конкретные задачи в#nbsp;таблице. И, как в#nbsp;агентстве, так и#nbsp;на#nbsp;фрилансе, считаю часы, которые мне предстоит потратить на#nbsp;решение этих задач. По#nbsp;двум причинам:
1. Когда клиент видит таблицу, в#nbsp;которой прописано количество часов на#nbsp;каждый этап работ, у#nbsp;него редко возникает вопрос: «За#nbsp;что вы#nbsp;просите так много денег?» Сразу видно, что запрос адекватный и#nbsp;спорить обычно не#nbsp;о#nbsp;чем.
2. Так проще посчитать весь объем работы, не#nbsp;тыкая пальцем в#nbsp;небо. Я#nbsp;советую с#nbsp;самых первых проектов вести учет времени, которое вы#nbsp;тратите на#nbsp;каждую задачу. Так вы#nbsp;выработаете навык предсказывать, сколько часов потребуется на#nbsp;логотип, айдентику (да, эту задачу тоже можно измерить часами), визитку или страницу сайта на#nbsp;«Тильде» или в#nbsp;«Фигме» (есть разница).

В#nbsp;таблице я#nbsp;указываю не#nbsp;только количество часов на#nbsp;задачу, но и стоимость часа работы. Если вы#nbsp;только начинаете, то#nbsp;для того, чтобы установить эту стоимость, можно спросить у#nbsp;знакомых или в#nbsp;группах дизайнеров о#nbsp;том, кто сколько берет за#nbsp;час. Я#nbsp;еще не#nbsp;встречала ситуаций, когда кто-то утаивал#nbsp;бы свои расценки. Скорее всего, таким способом вы#nbsp;сможете выявить среднюю стоимость часа джуниор-дизайнера. Допустим, в#nbsp;2021 году это 1500 ₽, а#nbsp;пять лет назад могло#nbsp;бы быть 1000 ₽.

Что может увеличить стоимость часа вашей работы

1. Ваш опыт. Это многогранное понятие. Сюда входит, например, скорость вашей работы руками и#nbsp;головой: опытный дизайнер сделает за#nbsp;час то, что начинающий будет делать неделю. А#nbsp;еще#nbsp;— насмотренность, эрудированность и#nbsp;кругозор.
2. Ваш подход#nbsp;— то, как вы#nbsp;выстраиваете общение с#nbsp;клиентом и#nbsp;рабочий процесс: срываете#nbsp;ли сроки или всё делаете вовремя, как реагируете на#nbsp;правки, умеете#nbsp;ли защищать свои идеи, работаете#nbsp;ли в#nbsp;вакууме своего монитора или можете приехать в#nbsp;офис или на#nbsp;производство клиента и#nbsp;быть частью его команды, готовы#nbsp;ли проводить какие-то исследования для#nbsp;проекта.
3. Клиенту надо «срочно». В#nbsp;этом случае стоимость за#nbsp;час можно смело умножать на#nbsp;1,5 или 2. Потому что вам придется перестраивать график по#nbsp;другим проектам ради него.
4. Проект под NDA, и#nbsp;вы#nbsp;не можете рассказать о#nbsp;нем в#nbsp;портфолио.
5. Клиент#nbsp;— большая компания. Чем больше компания, тем выше ваша ответственность как дизайнера и#nbsp;тем серьезнее вы#nbsp;подойдете к#nbsp;работе (наверное).

Лирическое отступление. Вы#nbsp;наверняка слышали, что «один известный дизайнер» берет за#nbsp;свой час, допустим, 50 000 ₽. Цена приятная#nbsp;— и#nbsp;эти часы покупают. Но#nbsp;кто-то, конечно, скажет, что стоимость его услуг несправедливо завышена.

На#nbsp;самом деле такая цена может быть вполне адекватной качеству работы, и#nbsp;до#nbsp;такого уровня реально дорасти. Дизайнер в#nbsp;подобных случаях обладает многолетним опытом и#nbsp;подходом, за#nbsp;который клиенты готовы платить. Да, может показаться, что его подход#nbsp;— больше про какой-то сервис, а#nbsp;не#nbsp;про творчество. Но#nbsp;мне кажется, что здесь в#nbsp;первую очередь важны партнерство и#nbsp;надежность. А#nbsp;креатив#nbsp;— сама собой разумеющаяся база. Потому что мы#nbsp;все хотим жить в#nbsp;мире, где нас не#nbsp;подводят, сдают работу в#nbsp;срок и#nbsp;делают ее#nbsp;качественно.

Что может уменьшить стоимость часа вашей работы

1. Механические задачи#nbsp;— ресайзы баннеров, ресайзы макетов для#nbsp;сайта и#nbsp;другая монотонная работа, не#nbsp;требующая активной мыслительной деятельности. При этом разные задачи такого типа в#nbsp;смете могут быть оценены по-разному#nbsp;— на#nbsp;ваше усмотрение.
2. Вы#nbsp;делаете проект для#nbsp;НКО. На#nbsp;мой взгляд, браться за#nbsp;большие проекты для#nbsp;НКО совершенно бесплатно не#nbsp;стоит#nbsp;— вам тоже нужно на#nbsp;что-то жить. Но#nbsp;за#nbsp;верстку небольшой листовки в#nbsp;таких случаях нет смысла просить много денег, если это не#nbsp;требует от#nbsp;вас траты большого количества часов.

Помните также, что к#nbsp;общей сумме в#nbsp;смету нужно добавлять налог на#nbsp;доход, который вы#nbsp;платите. А#nbsp;еще после Нового года сверяйтесь с#nbsp;внешними факторами#nbsp;— хотя#nbsp;бы с#nbsp;ценой на#nbsp;проезд в#nbsp;метро. Всё дорожает, и#nbsp;стоимость вашей работы#nbsp;— тоже.

Что делать, если просят уменьшить смету?

Порой после обсуждения сметы у#nbsp;клиента всё-таки может возникнуть вопрос: «Что-то много выходит, можно дешевле?» В#nbsp;этом случае стоит исходить из#nbsp;того, что вы#nbsp;всегда можете урезать количество часов: например, не#nbsp;делать какие-то необязательные страницы сайта, не#nbsp;рисовать кастомные иллюстрации, а#nbsp;взять со#nbsp;стока, и#nbsp;так далее. То#nbsp;есть искать любые способы уменьшить количество потраченных на#nbsp;работу часов без ущерба качеству. Но#nbsp;никогда не#nbsp;снижать ставку за#nbsp;час.

P.S.

Есть такой мем: дизайнер называет клиенту высокую стоимость за#nbsp;работу на#nbsp;проекте, чтобы от#nbsp;него избавиться#nbsp;— а#nbsp;клиент берет и#nbsp;соглашается. На#nbsp;практике с#nbsp;таким подходом вы#nbsp;можете завалить себя ненужной вам работой, устать и#nbsp;не#nbsp;очухаться. Поэтому если вы#nbsp;не#nbsp;хотите с#nbsp;кем-то работать#nbsp;— говорите об#nbsp;этом прямо.

---

Текст: Настя Леонова
Редактор: Александра Воробьёва

Записаться на#nbsp;менторскую сессию к#nbsp;Насте можно здесь.